Vores 25 års garanti
Ligesom dig fortjener de det bedste.
Hvad dækker vores 25 års garanti?
Hvis din klassiske lædertaske eller dit lille tilbehør har en fejl, vil vores ekspertteam gøre alt, hvad de kan for at vurdere og løse problemet på stedet i vores hovedkvarter i York. Med over 30 års erfaring med læderpleje, kan du være sikker på, at din dyrebare genstand vil være i de sikreste hænder.
I unikke tilfælde skal din lædertaske eller dit tilbehør muligvis repareres af vores dygtige håndværkere i Italien. I tilfælde af dette vil vores hjælpsomme kundeserviceteam informere dig hvert skridt på vejen.
Desværre er vi ikke i stand til at dække skader forårsaget af dit Maxwell-Scott-produkt ved personligt misbrug eller rimeligt slid. Men hvis din vare ikke er berettiget til vores garanti, så fortvivl ikke - vi tilbyder skræddersyet restaurering internt for et mindre gebyr. Hvis du gerne vil drage fordel af vores reparationsservice, bedes du kontakte os her.
Gør krav på din garanti
- For at forespørge om en vurdering eller reparation af din Maxwell-Scott taske eller tilbehør, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail eller telefon.
- Hvis din vare er godkendt under garantien, vil vi bede dig om at sende den til vores hovedkontor til reparation. Vi beder dig venligst vedlægge en seddel med dit navn, kontaktnummer og en kort forklaring på fejlen.
- Når vi har modtaget varen, vil et medlem af vores team kontakte dig med en opdatering om din vurdering eller reparation.
Hvorfor tilbyder vi 25 års garanti?
Grundlæggeren af Maxwell Scott, William Scott Forshaw, undersøgte Italiens læderindustri i årevis og sikrede, at han kun købte Toscanas fineste læder – uden tvivl det bedste i verden. Vores 25-årige garanti er en afspejling af Williams dedikation til at finde det mest autentiske håndværk og førsteklasses læder og for at give sin kunde kun det absolut bedste i branchen. Beundret for dets robuste egenskaber og rige patina stammer vores udvalgte læder fra Santa Croce sull'Arno-regionen i Toscana, et verdenskendt område for at producere læder af overlegen kvalitet, der holder tidens tand.
Vores dygtige læderhåndværkere hylder vores toscanske signaturlæder med hver eneste søm, og laver dygtigt hver eneste af vores luksuslædertasker og -tilbehør i hjertet af Italien. Ingen hjørner bliver skåret i fremstillingsprocessen: Vores produktion er altid tankevækkende og forankret i den traditionelle viden om regionen. Den 25-årige garanti afspejler netop denne forpligtelse til at fremme traditionelt håndværk og værdien af langsom bæredygtig mode. Det er vores løfte om god kvalitet til dig, altid.
Vores premium lædertasker til mænd er designet med en tidløs æstetik og funktionalitet i tankerne, fra klassiske italienske lædermapper til vegetabilsk garvede rejsetasker.
Gennemse vores luksusudgave af elegante skuldertasker i læder til kvinder, shopper-tasker og bærbare dokumentmapper, håndlavet af vores eksperthåndværkere for at holde dig hele livet.