VILKÅR OG BETINGELSER

Gratis gave med dit bagagekøb

Kun i en begrænset periode modtager du et gratis Maxwell-Scott rejsetilbehør til en værdi af op til 2.216 kr. på alle luksusbagagebestillinger. Vælg mellem Duno Medium-vasketaske, Vieste -rejsepungen eller Chia makeup-tasken - bare gå til kassen for at fortælle os din foretrukne gave sammen med din valgte læderfarve.

Sådan gør du krav på dette tilbud:

Du skal blot tilføje din ønskede bagagetaske til din indkøbskurv.
Når du er tilfreds med dit køb, fortsæt til kassen.
Vælg din ønskede gratis gave ved kassen, tilføj den til din indkøbskurv, og send derefter din ordre. Vi klarer resten!

Vilkår og Betingelser:

• Bemærk venligst, at enhver tilpasning, der tilføjes til dit bagagekøb, ikke gælder for din gratis gave.
• Kontakt os venligst, hvis du også gerne vil præge din gratis vaskepose eller pasbetræk.
• Personlige ordrer vil blive afsendt 24/48 timer efter ordren er afgivet, hvilket giver tid til, at personaliseringen kan føjes til produktet.
• Dette tilbud gælder fra 03/04/24 til 27/05/24. Det må ikke bruges sammen med andre tilbud eller rabatter.
• Tilbuddet er begrænset til én gratis gave pr. ordre, selvom der er købt flere bagage.
• Skulle en bagagetaske returneres, skal den gratis gave også returneres. I tilfælde af at en bagagetaske returneres uden den medfølgende gratis gave, vil omkostningerne ved den gratis gave blive trukket fra de penge, der skal returneres, når tilbagebetalingen behandles.

Du kan ændre din ordre lige indtil du klikker på send din ordre på betalingssiden. Du kan ikke ændre din ordre, efter at dette er gået igennem. For at rette op på dette skal du annullere din ordre og lave en ny med de korrekte detaljer.

Ring på 0870 2424684 for mere information eller råd om, hvordan du ændrer din ordre.

Alle produkter er afhængige af tilgængelighed. Vi kontakter dig hurtigst muligt, hvis en købt vare i øjeblikket ikke er tilgængelig, og vil tilbyde dig valget mellem at vente, annullere eller ændre din ordre.

Vi leverer til Storbritannien, Europa og de fleste lande i hele verden. Alle lande, der ikke er angivet i rullemenuen, når vi afgiver en ordre, sender vi i øjeblikket ikke til. Vi tilbyder gratis levering næste dag til alle adresser i Storbritannien, hvis du afgiver din ordre før kl. 14.30, og ordren er ikke er personaliseret. Tidsindstillede leveringer og lørdagslevering er også tilgængelige i Storbritannien mod et ekstra gebyr, hvis det skulle være påkrævet.

Gratis levering er også tilgængelig til destinationer i USA, når du køber via den amerikanske hjemmeside og vælger standardforsendelse. Ekspresforsendelse er også tilgængelig mod et ekstra gebyr.

For levering til destinationer i Australien opkræves levering afhængigt af størrelsen og vægten af ​​de købte produkter, men både økonomi- og prioritetstjenester er tilgængelige.

Europa og verdensomspændende forsendelsesomkostninger kan variere afhængigt af størrelsen og vægten af ​​det produkt, du har bestilt. Hvis du er baseret uden for Storbritannien, vil en anslået transittid blive vist afhængigt af din destination og den valgte leveringstjeneste. Læs mere om voresleveringsmuligheder og omkostninger.

Du modtager en e-mail, når din vare er afsendt med information om, hvordan du sporer din pakke. Bemærk, at efter du har modtaget denne e-mail, kan du muligvis ikke ændre din leveringsadresse. Vi bruger signerede tjenester, og du er derfor ansvarlig for at planlægge at modtage varerne. Levering kan finde sted når som helst fra 8.00-18.00. Det er op til kureren, hvornår de vil levere dine varer, derfor kan vi ikke garantere et bestemt tidspunkt for, hvornår du modtager din pakke.

Hvor leveringsvinduer er tilgængelige og kommunikeret, skal du sørge for, at dine kontaktoplysninger er korrekte på tidspunktet for afgivelse af ordren for at sikre, at meddelelser modtages. Sørg for, at nogen er tilgængelig på leveringsadressen inden for denne periode, eller efterlad præcise, detaljerede instruktioner, når du afgiver en ordre.

Bemærk venligst, at transittider er estimerede, og at omstændigheder, der af og til fører til toldforsinkelser eller vejrbegivenheder, er uden for vores kontrol.

Nogle gange kan dine varer blive udsat for forsinkelse. Da nogle ting er uden for vores kontrol såsom dårligt vejr, told og strejker, påtager vi os derfor ikke ansvar for sådanne forsinkelser, men vi gør det til vores pligt at kontakte dig, så snart vi bliver gjort opmærksom på dette. Alle vores produkter er håndlavede i Italien. Det betyder, at når en vare er udsolgt, kan det tage alt op til 28 dage at blive fremstillet og leveret til os. Vi gør vores bedste for at holde kontakten med vores fabrik i Italien og vil kontakte dig hurtigst muligt for at rådgive dig om, hvornår du kan forvente dine varer. Vi forstår, at forsinkelser kan være frustrerende, og vi gør det til vores ansvar at holde dig opdateret om din ordre. Dette inkluderer at give dig valget mellem at vente, bestille en alternativ vare eller annullere.

Betalinger behandles i GBP. Den reelle pris, der opkræves til oversøiske kunder, vil være underlagt valutakursen. Vi accepterer de fleste større kreditkort inklusive Visa, Visa Electron, MasterCard, Delta, JCB, Maestro og American Express. Bemærk venligst, at på grund af en sikkerhedsprotokol med American Express kan vi kun sende til din faktureringsadresse. Vi accepterer ikke Diners club.

Alle priser er inklusive moms og kan ændres. Hvis din vare bliver sendt ud af EU, trækker vi momsen ved kassen, men Maxwell Scott kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle gebyrer, der måtte opstå uden for EU, såsom importafgift eller told. Som modtager er det din pligt at betale disse gebyrer.

Vi deler ikke nogen af ​​dine kortoplysninger eller personlige oplysninger med nogen tredjepart. Dine kortoplysninger behandles gennem et sikkert system, hvilket betyder, at vi ikke gemmer dem på vores hjemmeside og ikke kan få adgang til dem personligt. Det er dit ansvar at holde din adgangskode og kontooplysninger fortrolige og sikre. Hvis du mener, at din adgangskode eller kontooplysninger er blevet kendt af en anden person, eller sandsynligvis vil være det, skal du kontakte os med det samme. Maxwell Scott kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader, der måtte opstå på grund af din egen skyld for at beskytte dine kontooplysninger.

Vi har gjort alt for at sikre, at alle vores farver vises så præcist som muligt, men da vores produkter er naturlige, kan farverne i læderet variere lidt afhængigt af batchen. Vi kan ikke garantere, at produktets farve er nøjagtigt som vist på hjemmesiden, ligesom vi ikke kan matche varer, der ikke er fra samme parti læder. Men hvis du ønsker, at dine varer skal gå sammen med en tidligere købt vare, vil vi gøre vores bedste for at komme så tæt på hinanden som muligt. Da computerskærme varierer, kan vi heller ikke garantere, at din skærm vil vise farven i den rigtige tone som tiltænkt af os.

Du har ret til at fortryde købet af en vare uden at skulle angive en begrundelse til enhver tid inden for "fortrydelsesfristen" på syv hverdage, begyndende dagen efter du har modtaget varen.

Du skal give os besked om din opsigelse skriftligt eller på et andet varigt medium til vores kontaktadresse.

Hvis du er i besiddelse af varerne, er du forpligtet til at opbevare dem og passe på dem. Du skal sende varerne tilbage til os i deres oprindelige stand til vores kontaktadresse for egen regning (medmindre vi har leveret varen til dig ved en fejl, eller varen er beskadiget eller defekt) så hurtigt som muligt, når du har annulleret kontrakten.

Vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr, der ikke overstiger vores direkte omkostninger ved at inddrive varerne, hvis du ikke returnerer varerne eller returnerer dem for vores regning. [eller] Vi henter varerne hos dig. Du skal stille varerne til rådighed for afhentning. For yderligere arrangementer vil du kontakte dig. Når du har meddelt os, at du ønsker at annullere kontrakten, vil ethvert beløb, der er debiteret os, blive refunderet til dig så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for 30 dage efter din annullering.

Du har ikke ret til at fortryde et køb for levering af varer, der er lavet efter dine specifikationer eller tydeligt personliggjorte.

Selvom vi har en 60-dages returperiode, kan kun ubrugte varer returneres. Returnerede varer skal være ubrugte og i salgbar stand.

Vi tilbyder en 60 dages pengene tilbage garanti. Vi kan kun refundere din vare, hvis den returneres til os inden for tidsperioden. Tilbagebetaling vil finde sted inden for 14 dage efter, at vi har modtaget din vare og skal returneres til os på følgende adresse og tydeligt markeret som 'retur'.

Maxwell Scott Bags Ltd
Unit 9
Hassacarr Close
Chessingham Park, Dunnington
York
YO19 5SN
ENGLAND

Bemærk venligst, at dette udelukker varer, som er personaliserede. Returneringer skal være tilstrækkeligt pakket ind. Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader, varen måtte opstå på grund af utilstrækkelig indpakning, og vi er heller ikke ansvarlige for eventuelle skader på varen fra rifter, skrammer eller generel misbrug, når den er i dine hænder. I disse tilfælde vil vi ikke være i stand til at udstede en refusion. Ombytninger er afhængig af produkttilgængelighed. Ring venligst til kundeservice på 08702424684 for at arrangere en ombytning. Læs vores retur- og ombytningspolitik. Bemærk venligst: Vores returpolitik påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder til at fortryde.

Vi tilbyder 25 års garanti for den naturlige levetid for hvert produkt, og hver vare bør holde betydeligt længere end almindelige varer. Det er vores ansvar at reparere eventuelle fabrikationsfejl på lynlåse, spænder, syninger og så videre, men vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af en vare ved personligt misbrug eller på grund af rimelig slitage.

Læs mere om vores 25 års garanti her

Vi forpligter os til at beskytte og respektere dit privatliv, når vi besøger vores hjemmeside. Læs venligst vores privatlivspolitik, der viser, hvordan vi behandler og bruger personoplysninger, som du giver os, eller som vi måtte indsamle. Af og til afholder vi konkurrencer på vores hjemmeside. Vi accepterer ikke nogen bulk eller automatiserede tilmeldinger, og derfor vil nogen af ​​disse blive diskvalificeret. Vi accepterer kun én indgang pr. husstand. Eventuelle oplysninger vil ikke blive videregivet til nogen tredjepart, men kan blive gemt i vores database. Bemærk, at du skal være fyldt 18 år for at deltage i vores konkurrencer. Alle præmier kan ændres, og vi forbeholder os retten til at bytte dem til en vare af anden farve, størrelse eller af mindre eller større værdi. Præmier kan ikke ombyttes til et andet produkt eller kontantværdi.

Hvis du har spørgsmål til vores vilkår og betingelser eller andre spørgsmål vedrørende vores hjemmeside, bedes du kontakte os på 0870 2424684.

Bemærk venligst: Kontraktsproget er engelsk.

Find alle links til vores side her >